Willkommen in der Welt der Social Casinos, in der jeder Spieler ein wertvoller Gast ist! Spielen, gewinnen und Spaß haben!
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Aktualisiert am: 30.01.2025
Herzlich willkommen bei . Unsere Richtlinie zum verantwortungsbewussten Glücksspiel wurde mit dem Ziel entwickelt, allen Spielerinnen und Spielern ein sicheres, faires und unterhaltsames Spielerlebnis zu gewährleisten. Dabei legen wir besonderen Wert auf den Schutz vulnerabler Gruppen, die Prävention von Spielsucht, den Schutz Minderjähriger sowie die Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen gemäß den in Deutschland geltenden Gesetzen. Wir möchten darauf hinweisen, dass alle Spiele ausschließlich mit virtuellen Währungen ausgeführt werden und keinerlei echte Geldtransaktionen stattfinden. Diese Richtlinie soll sowohl informativ als auch präventiv wirken, um negative Auswirkungen des Glücksspielverhaltens frühzeitig zu erkennen und Unterstützung anzubieten.
Durch die Nutzung unserer Spiele erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Gleichzeitig unterstreicht diese Richtlinie unser Engagement, den höchsten Standards von Fairness, Transparenz und Schutz der Privatsphäre gerecht zu werden. Wir nehmen den verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Spielen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Maßnahmen zu verbessern und an aktuelle gesetzliche sowie regulatorische Anforderungen anzupassen.
Besondere Aufmerksamkeit widmen wir Spielerinnen und Spielern, die als besonders schutzbedürftig gelten, etwa Personen mit bereits bestehenden Suchtproblemen oder solche, die in einer schwierigen Lebenslage sind. Wir setzen auf präventive Maßnahmen, welche beinhalten, dass Anzeichen einer problematischen Nutzung frühzeitig erkannt und gezielt behandelt werden. Unsere internen Algorithmen und Prüfmechanismen ermitteln ungewöhnliche Spielmuster und bieten im notwendigen Umfang Hinweise sowie Hilfestellungen, bevor sich das Verhalten zu einem ernsthaften Problem auswächst.
Es ist uns ein großes Anliegen, verantwortungsvolles Spielverhalten aktiv zu fördern. Dazu setzen wir auf regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeitenden und auf die Zusammenarbeit mit spezialisierten Beratungsstellen. Wir unterstützen betroffene Personen und bieten ihnen – sofern gewünscht – weiterführende Informationen und Kontakte zu externen Experten. Dadurch soll das Risiko, dass sich riskantes Spielverhalten verstärkt, minimiert werden.
Um Spielsucht vorzubeugen, hat ein mehrstufiges System implementiert, das sowohl technische als auch beratende Maßnahmen umfasst. Unser digitales System überwacht kontinuierlich das Spielverhalten und erkennt, wenn ein Muster auf übermäßiges und ungesundes Spielen hindeutet. Ist dies der Fall, wird das betroffene Konto automatisch markiert und es erscheinen Hinweise, die über mögliche Risiken und Schritte zur Selbstregulierung informieren.
Des Weiteren sind regelmäßige Limits für Spielzeit und virtuelle Währungsnutzung voreingestellt, die von den Nutzenden individuell angepasst werden können. Damit stellen wir sicher, dass jede Person die Kontrolle über ihre Spielaktivitäten behält. Bei Überschreitung von zuvor festgelegten Grenzen wird der Zugang zu weiterführenden Informationen ermöglicht und der Kontakt zu professionellen Beratungsstellen, wie beispielsweise GamCare, Gambling Therapy, BeGambleAware oder vergleichbare Institutionen, angeregt.
Unsere Webseite enthält ausführliche Hinweise zur Selbstexklusion und zur Einrichtung individueller Limits. Spielerinnen und Spieler haben hier die Möglichkeit, aktiv Maßnahmen zu ergreifen, um ihr Spielverhalten zu kontrollieren. Zudem kooperieren wir eng mit Organisationen, die sich auf die Bekämpfung von Spielsucht spezialisiert haben, um im Ernstfall eine nahtlose Unterstützung zu gewährleisten.
Der Schutz von Minderjährigen hat bei uns oberste Priorität. Um sicherzustellen, dass minderjährige Personen keinen Zugang zu unseren Spielen erhalten, haben wir strenge Altersverifikationsverfahren implementiert. Jegliche Registrierungsprozesse beinhalten Mechanismen, die sicherstellen, dass nur volljährige Spielerinnen und Spieler – gemäß den in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen – unsere Spiele nutzen können.
Zusätzlich werden regelmäßige Prüfungen und Validierungen vorgenommen, um die Einhaltung dieser Vorgaben zu garantieren. Sollte der Verdacht auf eine nicht autorisierte Nutzung vorliegen, werden umgehend Maßnahmen ergriffen, um den Zugang zu sperren und weitere Untersuchungen einzuleiten. Unser System ist darauf ausgelegt, Datenschutz, Kinderschutz und die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Bestimmungen in höchstem Maße zu berücksichtigen.
Fairness und Transparenz stehen im Zentrum der Aktivitäten von . Wir garantieren, dass alle Spiele unabhängig und nach objektiven, vorab definierten Algorithmen ablaufen. Unser System zur Generierung von Zufallszahlen wird regelmäßig von unabhängigen Prüfinstituten überprüft, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse jederzeit den höchsten Standards von Fairness entsprechen.
Darüber hinaus halten wir sämtliche Regeln und Spielmechaniken offen und nachvollziehbar. Alle relevanten Informationen, einschließlich der Gewinnwahrscheinlichkeiten, der Funktionsweise der Spiele und der Dauer der Spielsitzungen, werden klar und verständlich kommuniziert. Diese Transparenz soll den Spielerinnen und Spielern ein Gefühl der Sicherheit und Fairness vermitteln.
Es gelten strenge interne Kontrollen, die sicherstellen, dass keinerlei Manipulationen stattfinden und alle Prozesse regelkonform ablaufen. Alle Informationen über Spielregeln, Auszahlungsquoten und technische Abläufe werden in regelmäßigen Abständen aktualisiert und öffentlich zugänglich gemacht.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sämtliche Spiele bei ausschließlich mit virtuellen Währungen durchgeführt werden. Es findet keinerlei realer Geldtransfer statt. Alle virtuellen Einheiten dienen ausschließlich dem Spielvergnügen und haben keinen Geldwert. Diese Regelung dient dem Zweck, das Risiko finanzieller Verluste zu eliminieren und das Spiel ausschließlich als Unterhaltung zu etablieren.
Jegliche Hinweise, Gewinnmeldungen oder Anreize beziehen sich ausschließlich auf interne Währungspunkte, die rein virtueller Natur sind. Damit verhindern wir, dass das Spiel als Glücksspiel im klassischen Sinne interpretiert wird. Alle Maßnahmen zur Reduzierung von Spielsucht und zur Sicherstellung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens sind ausdrücklich auf diese rein virtuelle Umgebung zugeschnitten.
Zudem unterliegt diese Regelung regelmäßigen Prüfungen, um sicherzustellen, dass auch in diesem Bereich alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt werden. Die interne Verwaltung der virtuellen Währungen erfolgt jederzeit transparent und nachvollziehbar.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat bei höchste Priorität. Wir verarbeiten und speichern alle Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland, einschließlich der Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Ihre Daten werden ausschließlich für interne Zwecke, wie die Einhaltung von Spielerschutzmaßnahmen und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses, verwendet.
Alle gespeicherten Informationen werden unter strengen Sicherheitsvorkehrungen archiviert. Dazu zählen regelmäßige Überprüfungen der IT-Infrastruktur, gesicherte Datenbanken sowie verschlüsselte Übertragungen und Zugriffe. Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten orientiert sich an den gesetzlichen Vorgaben und wird regelmäßig überprüft, sodass eine Löschung auf Anfrage jederzeit möglich ist. Nutzerinnen und Nutzer haben das Recht, ihre Daten einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen.
Darüber hinaus verwendet unsere Plattform Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Diese Cookies werden ausschließlich zu Analyse- und Funktionalitätszwecken eingesetzt. Nutzer können ihre Einwilligung bezüglich der Verwendung von Cookies jederzeit widerrufen oder in den entsprechenden Einstellungen anpassen. Wir halten uns dabei an alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen bezüglich Datenschutz und verfolgen dabei eine strenge Transparenzpolitik.
Alle Datenübermittlungen erfolgen ausschließlich unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards. Wir arbeiten mit Sicherheitsdienstleistern zusammen, die uns regelmäßig bei der Sicherung unserer IT-Infrastruktur unterstützen. Ihr Vertrauen in den sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten nehmen wir sehr ernst und werden auch in Zukunft täglich daran arbeiten, die bestmögliche Sicherheit zu gewährleisten.
Bei steht die Unterstützung von betroffenen Personen im Vordergrund. Sollten Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Anzeichen einer problematischen Nutzung erkennen, bieten wir Ihnen umgehend weiterführende Hilfe an. Wir kooperieren eng mit renommierten Organisationen, die sich auf die Prävention und Behandlung von Spielsucht spezialisiert haben – darunter etablierte Einrichtungen wie GamCare, Gambling Therapy, BeGambleAware und weitere lokale Beratungsstellen.
Unsere Webseite enthält umfassende Informationen über Selbsthilfe- und Notfallkontakte, die anonym und kostenfrei genutzt werden können. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, den Zugang zu Hilfsangeboten so einfach und unbürokratisch wie möglich zu gestalten. Jeder Spieler und jede Spielerin soll die Möglichkeit haben, unabhängig von der individuellen Spielsituation, Unterstützung zu erhalten und sich über Hilfsangebote zu informieren.
Weiterhin bieten wir regelmäßig Workshops, Online-Seminare und Informationsveranstaltungen an, in denen Experten sachkundigen Rat und individuelle Hilfestellung zu präventiven Maßnahmen und Methoden zur Selbstregulierung geben. Wir sind überzeugt, dass durch den offenen Austausch und die Bereitstellung von Hilfsangeboten die Anzahl problematischer Spielsituationen nachhaltig reduziert werden kann.
Zusätzlich steht Ihnen ein transparenter Dialog zur Verfügung: Bei allen Fragen rund um das Thema Spielsucht und verantwortungsvolles Spielen können Sie sich jederzeit an die internen Ansprechpartner wenden, die speziell für diesen Bereich geschult sind. Unser Ziel ist es, eine verbindliche Anlaufstelle zu bieten, die jederzeit Hilfe und Beratung anbietet.
Diese Richtlinie zum verantwortungsbewussten Glücksspiel wird regelmäßig überprüft und an neue gesetzliche Vorgaben und technologische Entwicklungen angepasst. behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren und zu erweitern, um den bestmöglichen Schutz und das höchste Maß an Transparenz zu gewährleisten. Änderungen werden den Nutzerinnen und Nutzern über unsere Plattform bekanntgegeben.
Alle Maßnahmen, die in dieser Richtlinie aufgeführt sind, basieren auf den aktuell gültigen Datenschutzgesetzen in Deutschland, insbesondere unter Berücksichtigung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Auch wenn keine direkten Verweise auf andere Datenschutzrichtlinien wie CCPA, LGPD, PDPA oder PIPL notwendig sind, so verpflichten wir uns dennoch weltweit zu einem verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Bei Anfragen zur Datenspeicherung, -sicherheit oder -löschung steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter – innerhalb des rechtlichen Rahmens – jederzeit zur Verfügung.
Die vorliegende Richtlinie ersetzt nicht die gesetzlichen Vorgaben und Verhaltensregeln des tatsächlichen Glücksspiels. Sie soll ausschließlich einen Beitrag zur Sicherheit, Fairness und Transparenz im virtuellen Bereich leisten und dazu beitragen, negative Entwicklungen frühzeitig zu verhindern. Unsere Verpflichtung zu dieser Richtlinie spiegelt unser ethisches Selbstverständnis wider, das auf Integrität, Respekt und Verantwortungsbewusstsein gegenüber unseren Nutzerinnen und Nutzern basiert.
verpflichtet sich dazu, stets die aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnisse sowie die gesetzlichen Bestimmungen zu berücksichtigen, um den größtmöglichen Schutz für alle Spielerinnen und Spieler zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, eine Plattform zu bieten, bei der Spaß und Unterhaltung stets mit dem notwendigen Verantwortungsbewusstsein einhergehen. Jede Maßnahme, ob technischer, organisatorischer oder beratender Natur, steht im Dienste der Prävention von Glücksspielproblemen und der Förderung eines bewussten Umgangs mit virtuellen Spielen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Angebot verantwortungsvoll zu nutzen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich unserer Richtlinie haben, ermutigen wir Sie, sich aktiv an uns zu wenden – denn Ihre Sicherheit und Ihr Wohlergehen stehen für uns an erster Stelle. Gemeinsam können wir ein sicheres, faires und unterhaltsames Spielerlebnis schaffen, das den höchsten ethischen und rechtlichen Standards entspricht.
Bleiben Sie informiert, spielen Sie verantwortungsbewusst und bleiben Sie sicher – Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen.
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